Hoşgeldiniz.

Turkcell Görüntülü Çağrı Merkezi Turkcell Müşteri Hizmetlerini de artık görüntülü arayabileceksiniz. Cep telefon unuzdan Turkcell Müşteri Hizmetlerini görüntülü olarak arayabileceğiniz bir servistir. İletişiminizi görüntüyle destekleyerek

  1. Sponsorlu Bağlantılar


    Turkcell Görüntülü Çağrı Merkezi

    Sponsorlu Bağlantılar




    Turkcell Görüntülü Çağrı Merkezi

    Turkcell Müşteri Hizmetlerini de artık görüntülü arayabileceksiniz.

    Cep telefonunuzdan Turkcell Müşteri Hizmetlerini görüntülü olarak arayabileceğiniz bir servistir.
    İletişiminizi görüntüyle destekleyerek işlem kolaylığı sağlıyoruz,
    Müşteri hizmetleri deneyiminizi çeşitlendirip renklendiriyoruz,
    İşitme engelli müşterilerimize işaret diliyle hizmet veriyoruz.
    Ücretlendirme
    İşitme engelli müşterilerimiz herhangi bir ücret ödemeyeceklerdir.1 Eylül itibariyle;
    Görüntülü Yanıt Merkezinde işlem tamamlanır ve müşteri temsilcisine bağlanmadan çağrı sonlandırılır ise herhangi bir ücret ödenmez.
    Müşteri temsilcisine bağlanıldığı anda işitme engelli müşterilerimiz dışında tüm abonelerimiz 1,2 TL ile ücretlendirilecektir.
    Kullanım
    Cep telefonunuzun görüntülü görüşmeyi destekliyor olması gerekmektedir.

    Cep telefonunuzdan 4440532 veya 4440535 müşteri hizmetlerini görüntülü görüşme başlatarak aramanız gerekmektedir. Black ve Platinum müşterilerimiz 05327571532‘den de ulaşabileceklerdir.
    Dilerseniz Görüntülü Yanıt Merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmadan; dilerseniz müşteri temsilcimizle görüntülü görüşerek işlem yapabilir, bilgi alabilirsiniz.
    Müşteri temsilcilerimizden, Bireysel hat sahibi abonelerimiz 7 gün 10:00-19:00 arası; Kurumsal hat sahibi müşterilerimiz hafta içi 08:00-17:00 saatleri arası hizmet alabileceklerdir. Görüntülü Yanıt Sistemin den (VIVR) 7/24 hizmet alınabilecektir.
    Sık Sorulanlar
    Bu servisi kimler kullanabilir?
    Telefonunuz görüntülü görüşme yapmayı destekliyor ise, 3G ye geçtiyseniz ve 3G kapsama alanında iseniz Turkcell Görüntülü Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. İşitme engelli müşterilerimiz işaret diliyle hizmet alabileceklerdir.

    Kısaca Benzer Konulara da Bakmalısın e ödev

  2. Turkcell cağrı merkesi iş başvuru formu
  3. Burcu Çağrı - Burcu Çağrı Kimdir - Burcu Çağrı'nın Hayatı
  4. Türkiyenin En Büyük çağrı merkezi
  5. Türkiyede ilk çağrı merkezi
  6. müziğe çağrı çocuk şarkısı,müziğe çağrı şarkısı dinle,müziğe çağrı sözleri,müziğe çağrı şa
  7. Paylaş Facebook Twitter Google


  8. Sponsorlu Bağlantılar

 

 
Powered by vBulletin® Version 4.2.2
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.